Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour Savaspin Casino. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de jeux en ligne. Nous nous engageons à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi que les lois belges applicables.
Cette privacy policy s’applique à tous les utilisateurs qui accèdent à nos services de casino en ligne, qu’ils soient inscrits ou simples visiteurs. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et nos obligations concernant vos données personnelles.
Collecte et utilisation des données personnelles
Savaspin Casino collecte différentes catégories de données personnelles nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Les informations recueillies incluent vos données d’identification (nom, prénom, date de naissance), vos coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale), vos données de paiement et votre historique de jeu.
Nous utilisons ces informations pour créer et gérer votre compte joueur, traiter vos transactions financières, vérifier votre identité conformément aux obligations légales de lutte contre le blanchiment d’argent, personnaliser votre expérience de jeu et assurer la sécurité de notre plateforme. La collecte de ces données est indispensable pour vous fournir nos services de casino en ligne et respecter nos obligations réglementaires.
Les données techniques sont également collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos sessions. Ces informations nous permettent d’améliorer la performance de notre site et de détecter d’éventuelles activités frauduleuses.
Protection et sécurité des données
La sécurité de vos informations personnelles fait l’objet de mesures techniques et organisationnelles rigoureuses. Savaspin Casino utilise des protocoles de cryptage SSL/TLS pour protéger toutes les transmissions de données entre votre appareil et nos serveurs. Nos systèmes de stockage sont sécurisés par des pare-feu avancés et des systèmes de détection d’intrusion.
L’accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés, prestataires et partenaires qui en ont besoin pour exécuter leurs fonctions professionnelles. Tous nos collaborateurs sont tenus par des obligations de confidentialité strictes. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des évaluations des risques pour maintenir le plus haut niveau de protection.
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prescrits par la législation applicable et à notifier l’autorité de protection des données compétente en Belgique.
Partage et transfert des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers dans des circonstances spécifiques et encadrées. Nous transmettons vos informations aux prestataires de services de paiement pour traiter vos transactions, aux fournisseurs de jeux pour assurer le bon fonctionnement des machines à sous et autres jeux de casino, et aux prestataires techniques qui maintiennent notre infrastructure informatique.
Le tableau suivant présente les catégories de destinataires et les finalités du partage :
| Catégorie de destinataire | Finalité du partage | Base légale |
|---|---|---|
| Prestataires de paiement | Traitement des transactions financières | Exécution du contrat |
| Fournisseurs de jeux | Fourniture des services de casino | Exécution du contrat |
| Autorités réglementaires | Conformité légale et lutte contre la fraude | Obligation légale |
| Prestataires techniques | Maintenance et sécurité de la plateforme | Intérêt légitime |
| Partenaires marketing | Communications personnalisées | Consentement |
Certaines de nos opérations peuvent impliquer des transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données.
Durée de conservation et droits des utilisateurs
Savaspin Casino conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant les périodes légales requises, notamment cinq ans pour les données liées aux obligations de lutte contre le blanchiment d’argent.
Les durées de conservation varient selon le type de données :
| Type de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données d’identification | 5 ans après fermeture du compte | Obligations légales |
| Historique des transactions | 5 ans après la transaction | Obligations fiscales et réglementaires |
| Données de jeu | 3 ans après fermeture du compte | Gestion des litiges |
| Données marketing | Jusqu’au retrait du consentement | Consentement de l’utilisateur |
| Logs techniques | 12 mois | Sécurité et prévention de la fraude |
Conformément au RGPD et à la législation belge, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez accéder à vos données, demander leur rectification si elles sont inexactes, obtenir leur effacement dans certaines conditions, vous opposer à leur traitement, demander la limitation du traitement, exercer votre droit à la portabilité des données et retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l’adresse dédiée à la protection des données ou par courrier postal à notre siège social. Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.
Cookies et technologies de suivi
Savaspin Casino utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de casino en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations.
Nous utilisons différents types de cookies selon leurs fonctions. Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent être désactivés dans nos systèmes. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations de manière anonyme. Les cookies fonctionnels permettent de mémoriser vos préférences et choix. Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des contenus marketing pertinents.
Vous disposez du contrôle sur l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être informé lorsqu’un cookie est envoyé. La désactivation de certains cookies peut néanmoins affecter le bon fonctionnement de notre plateforme et limiter certaines fonctionnalités.
Les technologies de suivi que nous employons incluent également les balises web, les pixels de suivi et les identifiants d’appareil. Ces outils nous permettent d’analyser le comportement des utilisateurs, d’optimiser nos services et de mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing. Toutes ces technologies sont déployées dans le respect de votre privacy et conformément à la réglementation applicable en Belgique.
Nous révisons régulièrement cette Savaspin Casino privacy policy pour nous assurer qu’elle reflète nos pratiques actuelles et respecte l’évolution de la réglementation. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courrier électronique ou via une notification sur notre site. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

